Ms.Shu-Taiwan Buy 台灣代購

會員委託代購約定書

第1條 認知與接受條款

一、 DergoBuy(德國Buy)（以下簡稱本站）係以會員個人名義向國外商家提供商品代購、代運(代收、代付)之網路服務平台（網址為https://www.chicagobuy.com.tw，以下簡稱本服務），故本站與會員間係屬民法上之代理行為。

二、 請會員詳細閱讀本約定書內容，並隨時注意網站上修改或變更，本站有權於任何時間修改或變更，當會員使用本站時，即表示會員已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之條款。如會員不同意者，請立即停止使用本服務。若會員為未滿20歲，除需符合上述相關規定外，並應經由該會員家長（法定代理人或監護人）之閱讀、瞭解並同意者，始得為之。

三、 會員在做出任何相關規劃與決定前，建議應先請教本站所屬之專業人員，以便就會員情況提出意見，而達到其個別需求。

第2條 與第三人網站之連結

一、 本站係提供網路商品代購、代運(代收、代付)之平台服務，目的在便利會員購物之便。會員可能會瀏覽或連結至其他業者經營的網站，惟該等業者網站均與本站間無任何關係。其他業者所經營的網站係由各該業者自行負責，非屬於本站負責範圍內。當會員使用本服務或經由本站連結其他網站所取得資訊、軟體或建議，亦不負任何擔保之責。會員應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性及是否侵害他人權利，以免遭受損失（例如造成會員電腦系統受損、或儲存資料流失等情況），本站對於該等損失均不負任何賠償責任。

二、 本站係代替會員在全球網站代購或全球代運，本站將代收會員應付款項(除系統服務費外)，並以會員個人名義代付給予國外商家或個人，代付款項後再委請國外商家或國際物流公司將該商品以會員個人名義，以高歐國際有公司運送回台灣並寄送至會員指定處所。惟本站並不承擔賣方不寄貨之風險及商品之品質等問題，另就該商品之售後服務或維修問題亦不負責處理。

第3條 隱私權保護與註冊、保管及通知等義務

為了使用本服務，會員同意以下事項：

一、 關於會員在本站所註冊相關資料(以下簡稱入會資料)，均會受其本站的保護與規範。會員同意本站得就其所提供會員基本資料，例如會員姓名或名稱、身分證字號或統一編號、聯絡人、申辦資料處理者或代表人之相關資料、通訊資料、付款相關資訊，其他個人資料或與會員之入會資料加以蒐集、電腦處理、利用、或為國際傳輸，以對會員提供本服務。會員並同意為提供本服務之目的，本站得將其入會資料提供給本公司之合作夥伴、為本站執行工作或提供服務之獨立承包商，或本公司之關係企業。除此之外，本站未經會員同意前，不得對第三者揭露會員之姓名、地址、電子郵件及其他依法受保護之個人資料。但本站依電腦處理個人資料保護法、洗錢防制法或其他相關法律規定，或配合司法與檢調機關之需要，依法所提供會員資料者不在此限。

二、 會員依本服務所註冊或更新之會員個人資料，應確保其為正確、最新及完整。若會員因提供任何錯誤或不實資料，本站有權暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部份。

三、 當會員完成本站會員註冊程序後，會員於本站會有一個專屬於會員個人帳號及密碼。對於維持密帳號及密碼的機密安全，以及利用此帳號及密碼所進行的一切行為，會員有義務妥善保管，並為此組帳號及密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護會員自身權益，請勿將帳號及密碼洩露或提供予第三人知悉，或出借或轉讓他人使用。若會員發現有帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之虞時，應立即通知本站。

第4條 兒童及青少年之保護

使用本服務搜尋服務而連結至其他網站時，因其非屬本服務控制範圍，為保護兒童及青少年使用網路之安全，避免其接觸不適宜之訊息，例如暴力與色情訊息，及保障其隱私權，其家長（即法定代理人或監護人）應遵守以下之義務：

一、 請審慎選擇適合兒童及青少年瀏覽之網站。若係未滿12歲之兒童上網，家長（即法定代理人或監護人）應全程陪伴在旁；12歲以上未滿20歲之青少年上網前應斟酌是否給予同意。

二、 應告知兒童或青少年勿隨意將自己或家人之資料填寫在網路上或透露給其他人知悉，如欲提出相關之個人資料時，請先檢閱各網站有關個人資料保護之隱私權政策再作決定。

三、 請告知兒童或青少年，如果他希望在網路上購物，請他們務必在訂購物品前告訴家長（即法定代理人或監護人），並取得他們的同意。不要讓兒童或青少年在不安全的網站上進行交易，請選擇有信譽的網路賣場，並且注意商品的內容、金額及付款方式。

第5條 使用者應遵守之義務

當會員使用本服務時，應遵守中華民國法令之規定及相關網際網路之國際慣例，中華民國管轄領域外以外之使用者亦應遵守所屬國家或地方之法令，不得基於非法之目的或以任何非法之方法使用本服務，亦不得利用本服務侵害他人權益以及為違法或不當之行為，否則本站有權立刻終止會員使用本服務之權利，且後續所生之責任及損害均與本站無涉，會員需自行承擔之。前述違法或不當之行為包括但不限於：

一、 公布或傳送任何誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗之文字、圖片或其他資料於服務上。

二、 刊登、傳送任何侵害他人智慧財產權（包括但不限於商標、著作、專利權及營業秘密等）、名譽、隱私權或其他權益之資訊。

三、 違反依法令或契約所應負之保密義務。

四、 未經授權下進入會員服務系統或是與系統有關之網路、或冒用他人帳號或偽造寄件人辨識資料傳送郵件。

五、 傳輸或散佈電腦病毒或其他足以破壞或干擾電腦系統或資料之程式或資訊。

六、 從事洗錢、詐騙等不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。

七、 販賣槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣或禁止利用網路銷售之物品。

八、 提供賭博資訊或其他方式引誘他人參與賭博的訊息。

九、 濫發廣告郵件或其他垃圾信件。

十、 未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料。

十一、 其他本站有正當理由認為不適當之行為。

第6條 系統中斷或故障

一、 使用本服務有可能會出現中斷或故障等不可預期現象，將造成會員使用上的不便、商品未購買到、授權委託購買的資料喪失或其他經濟上損失等情形，本站將會盡全力協助會員回溯資訊或找尋新商品，但並不因此負擔任何經濟損失賠償之責。請會員於使用本服務時宜自行採取防護措施，若因會員自身電腦資安漏洞而遭人篡改資料，本站僅協助提供電磁資料給警方，對於會員因使用（或無法使用）本服務而造成的損害，亦不負任何賠償責任。

二、 另有下列情事之一者，本站有權暫停、變更、中斷或終止本服務之全部或一部，而對於會員因此所致之損害，本站亦不負任何賠償或補償之責：

（一）本站對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修者。

（二）會員有任何違反政府法令或本約定書條款者。

（三）天災或其他不可抗力。

（四）非本站所得控制之事由致本服務資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪

除或擷取或致系統中斷或不能正常運作時。

（五）其他不可歸責於本站之事由。

第7條 使用及儲存之一般措施

會員同意本站可就本服務訂定一般措施及限制，包含但不限於本服務將保留電子郵件訊息、佈告欄內容或其他上載內容之最長期間。若本站將本服務維持或傳送之任何訊息、通訊和內容刪除或未予儲存，會員同意本站不須承擔任何責任。會員亦同意如有長時間未使用的帳號之情事，本站則有權關閉之。另本站可依其自行之考量，不論通知與否，隨時可變更其措施及限制之權限，會員均不得異議之。

第8條 廣告或促銷計畫

會員在各網站上所瀏覽到之廣告內容、文字與圖片說明、展示樣品或其他銷售等相關資訊，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。會員對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本站僅接受會員授權為代購、代運(代收、代付)服務，而不對任何商品負擔保之責。

第9條 重要事項

一、 會員所訂購之商品為會員本人透過網路於國外網站指定所訂購，並非本站所自行生產、製造、代理及進口之商品後轉賣給予會員。

二、 本站係屬系統服務提供商，會員因為使用本系統，所以本站對於會員所授權之任何案件僅收取系統服務費，其系統服務費請參考費用說明。關於該費用之發票，本站將於會員所授權之案件結案後，始開立之。

三、 會員所透過本站代為訂購之國外商品，於商品價格部份，本站並無賺取任何差價獲利。本站於收到會員款項後，即將該商品(及其他費用)新台幣金額全數兌換成外幣並匯往國外商家，或另請商家為會員支付所訂購之商品金額，此部份均屬代收代付行為，對此本站除系統服務費以外，其他所產生之費用是不需要開立發票，但具有誠實告知之義務。

四、 國際運輸部分，需以正式通關方式申報進口,會員取得進口關稅之完稅證明，除至少須繳交商品總價值5％（營業）稅外，另有進口文件製作費及其他費用。

五、 本站僅為商品代購、代運（代收、代付）之公司，並非商品出賣人及購買者，因此無論會員在任何國家訂購的商品，按稅法規定均使用會員在本站所登錄的名義人訂購與寄送進口，所以請會員務必詳實填寫以保障自身權益。(如不實使用他人名義進口，除遭罰鍰外，將有可能將商品退回出口國或沒入)。

六、 如會員代購之商品有問題，其本站之協助處理原則如下：

（一）如所購買回來之商（新）品，於保固期間內發生問題，本站可協助會員郵寄至維修地點及寄回。

（二）若原賣家或商家不負擔保固維修，會員必須提供可以直接郵寄維修的地點，本站才能為會員協助處理。

（三）若需要親自送達維修據點才能維修，本站將無法為會員處理。

（四）過程中會員必須負擔之費用有「國際來回運費」、「服務費」、「當地來回運費」、「國內宅配」、「其他衍生費用」等相關費用。

七、 會員如有積欠款項或商品於限期內未取走之情事者：

（一）會員使用本服務應繳之費用，應於本站通知繳費期限內繳清。逾期未繳清者，本站得暫停或終止各項服務。但會員對各項應繳付費用有異議並提出申訴者，於未查明責任歸屬前，本站將得停止其服務。另會員因欠款而致暫停本服務者，得於繳清費用後申請恢復本服務。如會員於恢復本服務後仍發生遲延繳納費用之情形者，本站亦得有權停止之。

（二）會員代購、代運（代收、代付）商品，均於抵台後起算，如該商品如已逾越60天未取者，本站則視同會員同意放棄該商品之所有，本公司將不再另行通知，亦不再負保管責任，且有權處理該商品，會員事後不得再請求相關損害賠償事宜。

八、 為保障消費者權利與義務，以上說明均為本站應盡義務，如有不清楚或疑慮，請電洽本站並由專人為會員提供說明。如會員仍有疑慮，會員可另尋其他管道代為處理。其本站保有接受或拒絕會員授權之權利。

第10條 免責事由

會員明確瞭解並同意： 本站所服務每位會員的宗旨及規範，對本服務不提供任何明示或默示的擔保，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。另本站不保證以下事項：

一、 本服務將符合會員的需求。

二、 本服務將符合會員的需求。本服務不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯。

三、 會員經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合會員的期望。是否經由本服務之使用下載或取得任何資料應由會員自行考量且自負風險，因前開任何資料之下載而導致會員電腦系統之任何損壞或資料流失，會員應負完全責任。會員自本站或經由本服務取得之建議和資訊，無論其為書面或口頭，均不構成本服務之保證。

四、會員填寫的會員資料即為物品申報進口時的所需資料，請勿隨意填寫，以免造成個人損失。

五、運輸費用本站於班機起飛前會行收回運費及代墊相關之費用。

第11條 智慧財產權保護

本站所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面安排及網頁設計等，均由本站或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密及專有技術等。任何人皆不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行或公開發表等。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本站或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權係會員應盡之義務，如有違反者，會員應對本站負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

第12條 拒絕或終止服務

會員同意本站得基於其自行考量，有權包含但不限於缺乏使用，或認為會員已經違反本服務條款的明文規定及精神，而終止會員的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內之相關「會員內容」加以移除並刪除。本站亦得依其自行考量，於通知或未通知之情形下，隨時終止本服務或其任何部分。會員同意依本服務條款任何規定提供之本服務，無需進行事先通知即得終止，會員承認並同意，本站得立即關閉或刪除會員的帳號及會員帳號中所有相關資料及檔案，及停止本服務之使用。此外，會員同意若本服務之使用被終止，本站對會員或任何第三人均不承擔責任。

第13條 損害賠償

因會員違反相關法令或違背本約定書之任一條款者，以致本站或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用（包括且不限於因進行民、刑事及行政程序所支出之律師及相關訴訟費用）時，會員應負擔損害賠償責任或填補其費用。

第14條 送達通知

本站除另有約定外，本約定書之所有通知均得以電子郵件為之，並於該郵件寄發至會員所註冊之信箱時，不論是否已經會員讀取或遭退回，皆立即發生送達通知之效力。另會員亦同意本站得以於自身網頁上公告之方式為之，並於網頁上公佈後，不論會員是否讀取其公告內容，亦即發生通知送達之效力。

第15條 準據法與管轄法院

一、 本約定書之條款解釋、補充及適用均以中華民國相關法令為準據法。會員約定條款中任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他約定之效力。

二、 因本約定書所生之爭議，雙方同意以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。

隱私權保護政策

壹、隱私權保護政策

芝加哥集貨代運網（以下稱本站）非常重視會員的隱私權保護且遵循「個人資料保護法」之規定，因此制訂了隱私權保護政策，您可參考下列隱私權保護政策的內容。

一、資料蒐集

您在註冊帳號、瀏覽網頁或參加網站活動時，本站會收集您的個人識別資料。本公司也可以從其他合作夥伴處取得個人資料。當您在註冊時，需提供你的姓名、身份證字號、 出生日期、性別、電話、及電子郵件地址等資料。在註冊成功，並登入使用本公司服務後，本站就會辨識您。於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑， 包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。

二、資料的運用

本站所取得個人資料，僅供本站內部且依照所說明的使用目的和範圍使用，除非事先說明、或依照相關法律規定，否則本站不會將資料提供給第三人或移作其他目的運用。運用之目的例示如下：

(一) 以會員身份使用本站提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。

(二) 交易行為：會員對商品授權代購、代運 (代收、代付)等交易行為時，關於商品運送、價金給付、回覆會員詢問及其他遂行交易所必要之服務等。

(三) 宣傳廣告或行銷等提供會員各種會員條款、公告等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。 將會員所瀏覽之內容或廣告，依會員之個人屬性或購買紀錄、本站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、 會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見，或其他服務關連事項，與會員進行聯繫。

（四）回覆會員之詢問針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向本站所提出之詢問進行回覆。

（五）其他業務附隨之事項：附隨於上述（一）至 （四）之利用目的而為本站提供服務所必要之使用。

（六）對於各別服務提供者之資訊提供會員對國外商家商品之代購、代運 (代收、代付)等交易行為， 本站於該交易所必要範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予國外商家者，並由國外商家負責管理該個人資料檔案。 本站將以規約課予國外商家依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證國外商家會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。

（七）其他提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外，利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

三、資料的分享

本站絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。只有在下列情況除外：

（一）在您同意分享資訊的情況下。

（二）經確認為有效交易之買賣雙方，網站人員得以經任何一方之要求提供聯繫資料以供完成交易使用。

（三）經您授權本站提供您所要求的產品或服務。

（四）司法單位因公眾安全，要求本站提供特定個人會員資料時，本站將視司法單位合法正式的程序，以及對本站所有使用者安全考量下做可能必要的配合。

（五）有違反任何本站政策、規則、權利、智慧財產權或任何本站或其他會員安全時。

四、資料安全

為保障會員的隱私及安全，本站會員帳號資料會用密碼保護。本站並盡力以合理之技術及程序，保障所有個人資料之安全。

五、自我保護措施

會員應妥善保密自己的帳號及密碼及個人資料，不要將任何個人資料提供給任何人。在使用完本站所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗。

六、隱私權保護政策修訂

隨著市場環境的改變本站將會不時修訂網站政策。會員如果對於本站隱私權保護政策或與個人資料有關之相關事項有任何疑問，可以利用電子郵件或電話與本公司客服中心聯絡。

貳、電腦處理個人資料檔案安全維護計劃

本站為確保本事業保有個人資料檔之安全，依法指定專人依下述個人資料檔案安全維護計畫辦理維護事項。個人資料檔案之安全維護計畫如下：

一、資料安全方面

（一）個人資料檔案建置在資料庫上者，應釐定使用範圍及使用權限「會員登入方式」、「登入密碼」、「交易密碼」，登入密碼應保密，不得與他人共用。

（二）個人資料檔案儲存在個人電腦硬式磁碟機上者，資料保有單位應在該個人電腦設置開機密碼、螢幕保護程式密碼及相關安全措施。

（三）非經允准不得使用個人資料檔案。

（四）個人資料檔案使用完畢應即退出，不得留置在電腦顯示畫面上。

（五）個人所使用之登入密碼應予保密，且須於一固定時間後自行變更密碼，以防他人竊取並長期使用。

（六）若顧客以電話查詢其個人資料時，需先經驗證後方可回覆相關資料，以維護顧客之權益。

（七）以網際網路蒐集、處理、國際傳遞及利用個人資料時，應採行必要的事前預防及保護措施，偵測及防制電腦病毒及其他惡意軟體，確保系統正常運作。

（八）以網際網路進行交易處理時，應評估可能之安全風險，並研擬妥適的安全控管措施。

二、資料稽核方面

（一）以電腦處理個人資料時，應核對個人資料之輸入、輸出、編輯或更正是否與原檔案相符。

（二）個人資料提供使用時，應核對與檔案資料是否相符，如有疑義，應調閱原檔案查核。

（三）應建立定期稽核制度，並保存稽核資料。

三、設備管理方面

（一）建置個人資料之有關電腦設備，資料保有單位應定期保養維護。

（二）非有必要，不得任意移動電腦設備。 （三）建置個人資料之個人電腦，不得直接作為公眾查詢之前端工具。

（四）確實刪除廢棄或轉售之相關電腦硬體中所儲存之個人資料。

四、其他安全維護事項

（一）以電腦處理個人資料檔案之人員，其職務有異動時，應將所保管之儲存媒體及有關資料列冊移交，接辦人員應另行設定密碼，以利管理。

（二）員工離職後，其離職員工曾接觸過之密碼均需取消並作適當之調整。

（三）遵守一般電腦安全維護之有關規定。

參、個人資料蒐集同意事項

辦理本站之會員及相關金流系統服務時將使用個人資料，為了確保個人之資料、隱私及權益保護，謹依個人資料保護法第8條規定同意以下事項：

一、蒐集之目的及方式

本站之蒐集目的在於進行審核會員申請及使用相關金流系統服務資格。蒐集方式透過會員提供之資料方式進行個人資料之蒐集。

二、蒐集之資料類別非

於會員提供之資料內蒐集的資料包括

（一）辨識個人者：如會員及聯絡人等姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

（二）辨識財務者：如金融機構帳戶之號碼與姓名等資訊。

（三）政府資料中之辨識者：如身分證字號或護照號碼(外國人)等資訊。

三、利用期間、地區、對象及方式

（一）期間：本公司營運期間。

（二）地區：台灣地區。

（三）利用對象及方式：審核會員申請及使用相關金流系統服務資格。

四、個人資料之權利

您可依照個人資料保護法第3條行使以下權利：

（一）查詢或請求閱覽。

（二）請求製給複製本。

（三）請求補充或更正。

（四）請求停止蒐集、處理或利用。

（五）請求刪除。